Pourquoi ma machine à eau pétillante Sodastream (cylindre à connexion rapide) ne gazéifie-t-elle pas correctement / y a-t-il une fuite d'eau ?

Pour rétablir la carbonatation et éviter le débordement, suivez les étapes ci-dessous :

1. Assurez-vous que la bouteille de gazéification est compatible avec votre machine.
   
2. Assurez-vous que le réservoir d'eau est rempli jusqu'au repère.

3. Vérifiez que la bouteille est correctement insérée :
   * La bouteille est correctement insérée lorsqu'il y a un espace entre la bouteille et le socle.

   ENSO     DUO     E-TERRA     ART     TERRA     CRYSTAL     GAIA

4. Assurez-vous que la carbonatation est bien effectuée : faites toujours pétiller l’eau avant d’ajouter un arôme!
5. Vérifiez que vous n’êtes pas à court de CO2 : 
   • pour cela, assurez-vous d’abord que la cartouche de CO2 Sodastream Quick Connect est correctement installée. Si vous n’obtenez toujours pas de bulles et que vous n’entendez pas de crépitement lorsque vous appuyez sur le bouton de carbonatation, il se peut que vous n’ayez plus de CO2.
   • Si vous n’avez plus de CO2, cliquez ici pour trouver un magasin près de chez vous ou échanger votre cartouche en ligne.

Pour plus d'assistance, veuillez nous contacter par mail ou par téléphone au 022 816 6102.