Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir de l'aide :
Option 1 - Le bruit d'une fuite de CO2 survient une fois la carbonatation terminée
Laissez la machine à eau pétillante en position verticale. Lorsque la machine à eau gazeuse ne libère plus de CO2, retirez la bouteille de gazéification. Si vous continuez à entendre le bruit d'une fuite de CO2, contactez-nous par e-mail ou par téléphone au 02 2 8 16 61 02.
Option 2 - Le bruit d'une fuite de CO2 se produit après l'insertion d'un nouveau cylindre SodaStream ou pendant la carbonatation.
Assurez-vous que :
- La cartouche de gaz Sodastream est compatible avec votre machine à eau gazeuse Sodastream (voir les instructions).
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La cartouche de gaz Sodastream est correctement installée :
Cartouche Sodastream à connexion rapide* ; Cartouche Sodastream à visser* Remarque : La poignée de la cartouche peut être noire ou rose.
Vous rencontrez toujours des problèmes ? Contactez-nous par e-mail ou par téléphone au 02 2 8 16 61 02.