Au moment de l’acquisition d’un pack machine, le cylindre CO₂ est inclus avec sa licence d’utilisation mais reste la propriété de sodastream.
- Lorsque vous commandez une bouteille à échanger sur notre site, vous payez la somme de 13,99 €. Nous vous enverrons immédiatement un cylindre plein. S'il vous plaît, n'oubliez pas de retourner une bouteille vide pour chaque bouteille de recharge que vous avez commandée. Si vous ne retournez pas la ou les bouteilles vides dans les 60 jours impartis à compter de la date d'expédition de votre commande de recharge, ou si vous n'avez pas de bouteilles vides à retourner, nous devrons vous facturer un supplément de 20 € pour chaque bouteille non retournée.
- Lorsque vous faites un échange sur un point de vente, généralement à l’accueil ou au SAV des magasins, vous rapportez votre cylindre vide et on vous l’échange directement contre un plein. Vous ne devez régler alors que le montant du CO2 contenu dans le cylindre plein, soit entre 10 et 15€ selon les magasins qui fixent librement leur prix. Il n’y a donc pas de consigne.
- Lorsque vous achetez un cylindre supplémentaire, pour avoir un ou plusieurs cylindres d’avance, vous commandez un pack sur notre site ou le prenez dans le rayon de votre point de vente avec les autres produits sodastream. Ce pack se compose d’un cylindre avec une nouvelle licence d’utilisation + une bouteille PET ou une carafe.
Si vous souhaitez restituer définitivement votre cylindre de CO₂ sodastream sans l’échanger contre un plein, vous pouvez nous le restituer en bon état et nous vous ferons parvenir en échange une remise de remboursement de 2€.